本报讯3月9日，公司召开提升服务强素质深层次调 研座谈会。用户发展部、客户服务部、管网运行部等六个 对外服务窗口单位部门副职、骨干及公司党办、办公室等 部门负责同志参加。党委书记、董事长秦勇参加并讲话。

        2月26日，公司组织“鼓干劲转作风追赶超越再征程” 对外服务部门专题擂台赛，组合拳打出了第1拳，实现“将 拿手本领亮出来、具体措施提出来”；3月1日，公司党委会上，各窗口服务部门负责人就擂台赛发言和名次做了自我分析评定，班子成员依次进行点评，组合拳打出了第2拳，实现“领导点评找短板、改进提升上台阶”；3月9日，召开干部骨干深层次座谈会，组合拳打出了第3拳，实现“基层实 情讲出来，智慧力量聚起来”。

         座谈会上，大家发言不怕揭短亮丑，发出最真实的声首，反映出最直观的现象，提出最切实感想，查找了本部门存在的问题和短板，如服务意识不强、工作程序不清晰、工作主动性不够、部门协作不利等，大家还从改进工作作风、提升服务质量、提高工作效率等方面提出具体工作举措。

         秦勇与大家深度交流，就公司未来的发展方向，推进行政效能革命，提升服务质量，抢抓市场提高效益等方面 提出了要求。秦勇强调，作为业务骨干一要有责任意识，发展意识，提高标准，精细工作，带头践行公司的发展理念和发展要求。二要强化工作职能，理清工作思路，把职工培养成岗位上的行家，业务上的专家。三要推行标准化服务，打破固有现象和传统思维，创造性的开展工作，进一步破解难题。四要树立“幸福是奋斗出来的思想”，杜绝等靠要，敢于担当，主动作为，努力把服务作风硬起来，把职工力量聚起来，把服务品牌树起来。五要认真落实市委“三个年”的工作要求和集团工作部署，一级带着一级干，团结凝聚干部职工积极适应追赶超越的新要求，为公司追赶超 越再加速做出贡献。

（宣教部 薛长安）