本报讯 10月17日，市税务局党委委员、市优化企业纳税服务组组长郝炜带领优化企业纳税服务检查组检查加强和改善营商环境工作，在公司现场体验了报装业务，检查了相关资料，召开了座谈会。市水务局副局长贺乐军、方便企业用水组长黄永福、水务集团副总经理王禄仕、公司党委书记、董事长秦勇、纪委书记石宏志、副总经理李延红等参加。

    检查组在客户服务中心详细询问了各办事窗口的业务工作，当得知自来水报装业务从原来的42个工作日压缩为3个工作日、2个环节、1件材料和0费用的3210工作模式后，对公司着力优化营商环境做出的艰苦努力表示充分肯定。

    检查组还现场询问办理用水报装业务的金辉房地产开发公司李喜杰先生，李先生表示，现在办理报装业务效率比之前明显提高很多，两三天就完成了，递交材料后工作人员第2天就会上门勘测，公司的服务让他非常满意。

    在随后的座谈会上，黄永福汇报了水务局方便企业用水工作成果及措施。秦勇汇报了自来水报装优化流程，简化环节，提升服务所开展的工作。贺乐军介绍了水务局营商环境工作情况。

郝炜表示，方便企业和市民用水对我市加强和改善营商环境，服务西安百姓意义重大。我司服务大厅宽敞明亮，整洁有序，工作人员精神饱满，业务娴熟规范，“3210”工作模式值得肯定。他对加强和改善营商环境工作总体评价是，一是认识深刻。表现在从水务局、水务集团、到自来水公司等各单位各负其责，夯实责任，履职尽责，积极推进“放、管、服”，实施“压、简、减、降”，放下了“国企”的架子、立起了“店小二”的身子、竖起了“马上就办”的牌子，有力地落实了市委市政府打造“三化五最”营商环境的要求。二是落实到位。表现在简化环节，压缩流程，大幅度提高办实效率，取得在全省排名第一的良好成果。三是成效显著。表现在推行容缺受理，创新服务，让办事群众多跑网路，少跑马路，群众满意率不断提高等方面。他建议，一是继续优化提升服务水平和服务质量，确保全省第一的成绩。二是加强用水管理和节水及用水报装宣传。三是落实全市优化营商环境的各项要求，为打造用水报装审批最少、流程最短、成本最低、诚信最优、服务最好继续努力。  

     （宣教部 文/图薛长安）