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户表集中改造知识问答

1、万向娱乐户表改造的政策依据是什么？

根据住房城乡建设部、国家发展改革委、公安部、国家卫生计生委《关于加强和改进城镇居民二次供水设施建设与管理确保水质安全的通知》（建城〔2015〕31号）和《关于进一步做好城区居民阶梯水价工作的意见》（市政办发[2015]122号）精神以及西安市城区居民用水阶梯价格制度改革工作协调小组办公室下发的《关于开展西安市居民生活饮用水二次供水设施移交接收工作的安排意见》（市阶梯水价办发[2016] 1号）、《关于开展万向娱乐户表集中改造工作的意见》（市阶梯水价办发[2016] 2号）等文件要求，对不符合“一户一表、户外计量”的在用老旧居民住宅小区实施户表集中改造，实现“一户一表、户外计量”终端服务的目标。

2、为什么要实行户表改造？

实施居民用水户表改造工程，是一项便民工程，用水户按水表显示水量缴纳水费，可以解除轮流收费给生活带来的不便，解决贸易结算表与居民分水表出现水量差额均摊水费现象，避免邻里间造成的水费纠纷。同时，户表改造工程又是一项民意工程，将用水户原使用的铸铁、镀锌管道更新符合国家规定的健康环保新型复合材料，从根本上解决水质、水压问题。有利于供水企业为用户提供更满意的服务、用户节约用水和阶梯式水价的实施。

3、实行户表改造会给用户带来哪些益处？

户表改造完成后，可以实现供水企业的服务延伸至最终用户。作为供水企业的直接用户，用水水质由供水企业严格按照国家规定对二次供水设施进行管理，确保水质安全。用户水表外的所有供水设施均由供水企业统一维护管理，用户水表内的供水设施由用户自行维护。供水企业设立24小时投诉、抢修热线，抢修热线电话：965113全天候接受用户的咨询、报修、投诉，水压、水质、水费等用水问题。

4、何谓居民用水“一户一表、计量出户”改造工程？

是指一户家庭（一套住宅），在住宅以外公共部位安装一只结算水表，由城市供水企业按户计量、抄收到户的工程。这一工程从原结算总水表起，对原有庭院管网从原贸易结算水表后进行整体更新；各用水户水表集中安装在一楼公共区域；各住户立管优先设置在管道井、楼道等公共区域或沿着住宅楼外墙安装，并按要求做好供水管道的保温保护。各住户立管进户部分，按就近接水点预留一个接水口，室内部分，用水户自行连接。

5、被改造小区的居民需不需要交付改造费用？

户表集中改造的资金来源是由万向娱乐有限公司贷款进行解决，被改造小区的居民在改造范围内的不需进行资金投入。

6、哪些用户需要进行户表改造？

西安市主城区（城六区）及各开发区内的居民住宅（2005年（含）前建成），不符合“一户一表、水表出户”条件的老旧小区，可向各区户表改造机构申请开展户表改造。

拖欠水费未结清，违章用水未处结的，非单元式（简易楼）住宅、平房，危旧住宅楼、规划5年内拆迁改造的不在户表改造范围内。

7、户表改造申请流程是什么？

产权单位或用水户代表需向各自所在地的区政府、开发区管委会提交户表改造申请。实施户表改造的居民用水户，有产权单位的，由产权单位提出改造申请；无产权单位的，以贸易结算总水表为单位，由辖区街道办事处负责提出改造申请。申请单位应提交规划图纸、地下管线图纸及地下构筑物图纸等相关资料。由各区政府组织辖区街道办事处，对具备改造条件的单元式住宅登记，提交市户表办备案，经现场勘察符合改造条件后，按登记先后顺序，列入改造计划。

8、户表改造范围是什么？

户表改造工程采取整体改造方式，即对小区庭院管道、楼内立管、水表等全面进行改造，实现一户一表、户外计量。户表改造范围是小区计量总水表后的庭院管网至用户户表之间的管道及设施，包括用户户表后至用户就近用水位置墙内10cm的接水管道。用户家中的管道连接不在改造范围内，由用户自行负责。

9、户表改造范围为什么不包含用水户室内管道？

用水户室内管道是居民私有财产，不属于改造范围，所以由用户自己承担。

10、户表改造质量如何？

 户表改造工程严格执行国家及地方相关政策、规范。户表改造所涉及的设计、施工、监理、设备材料等采购均实行“公平、公正、公开”的招投标原则，统一在政府平台上引入市场机制进行择优化选择，由政府监管，保证工程材料质量。为了保证工程质量，规范现场施工管理，我司制定了一系列加强施工管理考核制度，成立专门考核小组对设计、施工、监理等单位严格按照施工管理要求进行考核，发现问题及时整改，实施考核淘汰制，督促施工单位在保障工程质量的同时，安全、文明施工。户表改造施工完成后，户表改造管理办公室组织相关部门对户表改造工程严格按照相关标准进行专项验收，未经过验收合格的，供水设施一律不得投入使用。

11、户表改造为何不用用水户家中的原水表？

水表是用户与供水企业之间的贸易结算依据，按照国家法律规定，计量器具必须经有关部门批准生产，产品检验合格后方可销售使用，并且在使用过程中必须定期强制校验，以确保精度。居民用户的水表强检周期一般不超过六年，而目前居民家中使用的水表质量、型号参差不齐，且入住后一般不再校验，精确度降低。因此户表改造工程中，不使用用户家中的原水表。

12、户表改造改造为何要对原有供水管道进行更新？

对于用户原有管道等供水设施，基本都是由开发商自行建设，造成现有住宅小区的供水设施质量参差不齐，且部分供水设施的设计、施工和材质不符合国家、省、市技术规范要求，使用年限较长，给居民饮水带来了安全隐患。户表改造一般不再使用原有管道等供水设施，但如果改造小区内整体或部分供水设施的设计、材料、施工和设施设备等符合相关标准的要求，且图纸资料保存完整，运行情况正常，从资源节约的角度出发，在通过供水企业验收合格后可进行整体或部分供水设施的直接接管。

13、自来水一户一表改造后供水设施的管理权如何划分？

以贸易结算表为界，水表至户外（含水表）部分管道和供水设施由供水企业负责管理和维护，用户应妥善保护，不得擅自开启、移动、改造供水设施。水表以后段的供水设施由用户负责管理和维护。

14、老旧居民小区户表改造资料受理应提交的资料有什么?

办理程序：申请单位到公司户表改造工程管理办公室提交申报资料，工作人员对材料进行初审，材料初审合格后当日办理，并进行登记备案。

办理机构：万向娱乐有限公司户表改造工程管理办公室

受理地址：西安市环城西路南段甲字34号万向娱乐有限公司户表改造工程管理办公室。咨询、联系电话：89342544。

提交资料清单：

1、户表改造申请书（内容涉及申请单位全称、所在地址、建筑性质、建设年代、用水性质、楼房栋数、用水户数及用水现状等）。

2、盖有“建筑审核章”的总平面图（复印件1份）。

3、小区地下管线竣工图纸（复印件1份）。

4、小区供水系统竣工图纸（复印件1份）。

5、二次供水设施设计、竣工图纸（复印件1份）。

6、地下构筑物图纸（复印件1份）。

7、户表集中改造小区情况调查表。

8、万向娱乐户表集中改造工程用户意见摸底调查统计表。