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提供延伸服务 解决用水难题

发布时间：2018-11-09    浏览次数：0 次

本报讯 8月28日，我司接到大庆路迎宾楼小区李女士反映自来水发黄。经调查，迎宾楼为70年代老旧小区，供水管道老化严重，李女士年事已高，行动不便。了解到实际情况后，公司水质、管网、户表、营销多部门联动，积极向用户提供延伸服务。

    由于小区管道老化严重，又无冲洗条件，管网运行部西郊所只能将用户家水表拆除进行冲洗。同时，为了彻底解决庭院管道老化问题，户表改造办向用户宣传了户表改造政策，积极跟进小区户表改造工作。8月30日上午，李老看到自家的自来水变清澈后，对公司所做的工作表示了深深的感谢。 （水质管理部 杜欣）

 

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