西安供水报讯 11月13日早晨，莲湖区五一巷西关佳苑业主委员会代表一行3人，给公司送来锦旗和感谢信，感谢公司老化管网改造解决了他们的用水难题。公司总经理雷春元、老化办主任薛宁、办公室主任姜合理等代表公司接受锦旗。

        今夏高峰供水时期，客服部、老化办接到莲湖区五一巷市政小区和西关佳苑小区一带用户反映，一到用水高峰期水压很小，楼层较高的住户甚至不能在家中洗澡，给日常生活造成不便，希望公司能够尽快解决。

       公司领导对用户的困难非常重视，责成相关部门认真研究优先解决。经调查，五一巷、王家巷管道敷设于上世纪60年代，管道老化严重，管径小，水压低，用户处于管道末端，在用水高峰期的确存在用水困难。

        老化办及时将五一巷和王家巷区域作为今年重点项目列入改造计划。通过前期的踏勘、设计、审批等一系列流程，经过35天紧张施工，改造老化管道1.3公里，将原管径DN100扩大为DN200，完成用户支线连接80余户，管网平均压力从原来的0.15兆帕增加到0.3兆帕。从11月开始，该区域“水压低，用水难”等问题已经成为历史，用户正常用水得到有效保障。

        今年以来，老化办坚持“优先服务，保障用户，解决水压，保证水量，消除隐患，整合改造”的原则，积极解决群众的用水难题，11月中旬已完成饮马池、团结西路、雁塔北路等23条15.1公里老化管道改造，圆满完成年度计划。 （老化管网改造项目办 付寅）