西安供水报讯 11月8日，营业销售部统一安排部署，南郊、城区、西郊、东郊营业所同时开展年终集中清欠工作，共涉及8个用户，总欠费金额45万元。

    本次集中清欠在实施前期做了大量准备工作，工作人员来到集中清欠现场认真耐心工作，安排业务骨干值班，密切关注用户的动态，力求将不稳定因素控制到最小的同时，最大限度实现对水费的回收。

    此前，营业销售部除继续实施集中催欠外，还采取发律师函、法律诉讼、安装大口径IC卡式水表、启动夜间追缴等方式，多措并举，紧紧抓住年底前宝贵时机，鼓足干劲、奋力冲刺全年目标，确保全面完成水费回收率目标任务。

    另讯 10月26日、11月3日，营业销售部西郊所到海珀香庭集抄直收到户小区开展延伸上门服务活动，将376份水费单据挨家挨户送到住户手中，依次排查校正水表与实际用水门牌号，在小区张贴《温馨提示》，为后续更好地开展集抄到户收费工作完善工作流程，探索解决方案积累了经验。 （营业销售部 陈开毅）