西安供水报讯 (营业销售部 陈开毅)9月19日,营业销售部举办了行政效能革命“最多跑一次”业务知识专题培训,五个营业大厅账务员及相关业务员25人参加。
培训由水费管理科科长宁婕、总账会计姚小青等业务骨干授课,通过图文并茂的方式讲解账务基本流程和管理,宣贯了公司“最多跑一次”所有项目清单及办事指南。培训结束后,还开展了专项知识答题活动。通过培训,使账务员全面掌握应收账款、各项工作流程的管理及收费工作思路,熟悉工作流程,同时提升了服务员意识、责任意识,提高营销部账务员的业务水平和对外服务能力,切实把“最多跑一次”落到实处。