本报讯 8月5日,公司召开专题会,针对《华商报》刊登的《西安小区漏水损失42万元物业和水司对簿公堂》一文中出现的问题进行研究解决。总经理雷春元、副总经理李永军、李延红、郭刚、营业销售部、户表改造办、管网运行部等部门及锦天城律师事务所律师耿辉等参会。雷春元主持。
会上,各部门根据各自职责通报了对该事件的处置进展,目前,户表改造办已经进驻该小区开展户表改造准备工作,管网运行部对小区管网进行了调查和临时处置,营业销售部对该物业公司所管理的8个小区用水及收费情况进行了调查分析。各位领导深入研究和讨论了该问题。
会议指出,一要克服困难,立即着手开展该小区的户表改造工作,排除阻力,确保总体工程在2个月内完成,使公司顺利接管该小区用水。二是建立小区用水分析预警机制,对小区用水情况定期分析,对老旧小区重点普查,及时发现水量异常并及时处置,避免水量漏失扩大。在惠众公司正常运行前,用户内部管道漏损处置由管网运行部负责。三是开展《委托抄收合同》修订完善和重新签订工作,消除合同风险,加强合同管理。四是要借助社区和街办力量加强宣传户表改造和二次供水接收工作,争取居民的支持和理解,推动户表改造和二次供水接收快速推进。五是加强同媒体的沟通,做好舆论的引导工作,对典型案例进行正面宣传,为公司创造良好的舆论环境。
(宣教部 薛长安)