1月16日下午,西安曲江国际会展投资控股有限公司公厕革命项目部负责人徐平娃,给自来水公司用户发展部送来一面上书“办事廉洁高效、服务热情周到”红彤彤的锦旗,对公司为曲江新区实施厕所革命中提供的“五星级”服务表示感谢。公司副总王军锋、办公室主任姜合理、用户发展部副部长张淑萍等接受锦旗,并与用户进行了座谈。
2017年至2018年两年间,自来水公司全力配合曲江新区积极推进“厕所革命”,为其在厕所新建、扩建和提升改造等工作中提供优质高效的供水报装服务。在自来水报装中,水司工作人员践行“马上就办、办就办好”的理念,有的项目“随到随办”,有的项目“上门来办”,有的项目“帮您来办”,提供了高效周到的店小二式服务,展现了“水务铁军”的良好作风。两年来,为曲江新区范围内接水报装公厕近40户处,已完成挂表27户处,正在配合办理规划市政手续、进行施工安装10处。为曲江新区加速文化旅游产业升级和城市品质优化提供了重要基础保障。
王军锋在与用户交谈中表示,自来水公司将继续推行“三大革命”,进一步优化服务流程,提高服务效率,努力为用户提供“五星级”服务,为国际化大都市建设和大西安优化营商环境,改善人居环境做出水司贡献。