3月5日,管网运行部等窗口服务部门到西郊枫林华府小区开展便民服务,发传单、测漏水、修水管,为市民答疑解惑,把优质服务送到用户家门口。
此活动由市水务局主办,公司团委、管网运行部、营业销售部、客户服务部、二次供水办等部门青年志愿者50多人参加。市水务局副巡视员高保健、公司副总经理李永军等来到现场指导活动,并与志愿者一起为小区居民答疑解惑。
在枫林华府小区广场上,志愿者身着统一服装,为小区居民宣传普及《西安市城市供水用水条例》和用水知识,对小区内部管道进行检漏,更换损坏水龙头。两个半小时共发放宣传资料200多份,检测内部管道1000余米,更换水龙头4个,及时为小区解决了实际困难,受到了小区物业与群众的一致好评。
图 志愿者向市民发放宣传单 摄影 解传栋
西安供水报讯 (管网运行部 罗红飞)