王峰给营销部职工上党课
图为8月27日,王峰来到营业销售部给党员干部上党课。
8月27日,公司纪委书记王峰来到营业销售部,给部班子成员、各部门负责人、党小组长等40名党员干部上了一堂题为《它山之石可以攻玉》的党课。
王峰图文并茂地从供水企业的社会责任、优质服务和客户满意度、供水服务满意度指数调查研究报告、提高服务水平的途径等四个方面详细的向大家做了讲解。同时分析了西安在全国70个城市供水服务满意度指数调查的情况,与大家探讨了公司在服务方面的优势和劣势,以及如何提高服务水平的途径和方法。
此次培训,大家表示不仅加强了对服务的更深认识和理解,而且深受教育启发,增强了主动服务意识,有助于提升对外服务工作能力和服务水平。
王峰在总结时说,本次讲座内容充实、内涵丰富、案例典型、听后让人深受教育和启发。希望大家在今后的工作中认真贯彻中央从严治党的各项规定,不断强化纪律观念,自觉按纪律办事,不断自我警醒、自我净化、自我完善、自我提高,积极践行“三严三实”要求,永葆共产党人本色,努力做一名群众满意组织放心的好干部。
西安供水报讯(营业销售部 陈开毅)