中国共产党经过九十三年的风雨洗礼,不变信仰,不懈追求,作为组成这个集体的每一名党员,也用实际行动,践行着自己对党和人民的庄严承诺。东郊营业所就有这样一名普通的共产党员,他就是年近50岁的高延锦同志,干抄表工作已经18年了,他个子不高说话不快但做起事儿来却是认真利落,他的服务区域内有400多个用户,提到高延锦同志都会竖起大拇指。
每天他来到办公室的第一件事就是登录营销系统,查询当日的表区内用户情况,同时对欠费户情况进行分析,做好当日抄表工作计划。喝一口昨天下班前凉好的白开水,便匆匆地前往车库,骑上电动车就出发了。在他的电动车上,常备着抄表钩、扳手、水、手电筒等各种“装备”。水也是一种装备,因为它不是用来喝的,而是用来冲刷水表上的尘土,让人看得清表上的度数。
机械化施工公司的水表安装在停车场入口处,很幸运,今天没有被车辆压住。可是井盖却没有想象中那么好开。抄表钩、扳手先后上阵,又是拉又是撬,最后,他用了九牛二虎之力才把井盖搬开。这个水表比较深,距离地面近两米多,无法从上面看清水表读数,他熟练地探身而下,用手抹去水表上的污物,用手电筒一照,水表度数清楚地展现在了眼前。
电机厂家属院的旁边是正在基建的地铁三号线工地,中间被一堵近两米高的墙隔开,而几个水表就在工地围墙另一边,要想过去抄表,就得翻墙。这边是几块大水泥板摞起的垂直梯,那边是用几根木头钉起来的简易木梯,如果是一般人,看见这样的攀爬工具还真就得打怵,可高延锦同志施展的熟练动作看得大家目瞪口呆。两米助跑加三步蹬板,一个漂亮的转身从木梯上顺势爬下,接着一个大跨就过了1米多宽的水沟。一看就是长时间锻炼的结果,那速度是相当得快。工地的工人看到高延锦脚上穿的旅游鞋已经有些磨损,他笑着说是刷出来的。要是走泥泞的路,一天就得刷一次,长时间下来旅游鞋损耗得就快。“一年怎么着也得换两三双吧,要是扎个钉子什么的,鞋就换得更勤了。”电机厂家属院的居民王大爷跟高延锦热情地打招呼,他是这里的老住户了,对抄表员的工作很支持。他说,抄表员真是太辛苦了,工作风雨不误,不管路多不好走,每个月都按时过来。高延锦每天的工作都是这样,奔波着,忙碌着,风雨无阻。
记得是去年,高延锦在抄表的过程中,发现金属结构厂的水已经漫过了水表,有漏水现象,他立马找到物业办主任那里,告知情况。这下可急坏了主任,怎么办,怎么办?白哗哗的自来水就这样浪费了,多出的水费怎么办?面对物业办主任焦急的神情,高延锦从书包里掏出了手电和工具说:“您别急,我给您查查!”随后,他用了半个多钟头,趴在地上,一点一点地检查水管,最终发现了原因,原来是表后的闸门老化,这才导致的漏水。高延锦从别处借来抽水泵,先把表井内的水抽干净,挽起裤腿下到井内查明情况,确认无误后,叫来所里换表组为用户义务维修闸门,及时解决了用户的困难。此时,已经是中午1点多了,物业主任拉着高延锦的手,连声道谢:“高师,你可真是个好人!”为了表示感谢,邀请高延锦吃个便饭,他婉言谢绝,骑上电动车又前往下一个水表表位继续完成抄表工作。
如今,只要高延锦来到该小区抄表,物业主任总会主动笑着和他打招呼,6年来,该小区从未拖欠过水费,物业主任说:“咱可得支持好人的工作!”每当有人提起此事,他都笑着说:“我用一张笑脸和一颗真心对待用户,用户就会同样用真心回报咱!”
这就是我们东郊所抄表员中的党员高延锦同志,一个穿着印有“西安水司”的蓝色衬衫,背着小跨包,手持抄表本,穿梭在大街小巷的普通人,他以饱满的激情,认真负责的态度,秉承情系百姓,服务社会的宗旨,在这平凡的工作岗位上,创造出了不平凡,高延锦同志连续10年来水费回收率达到100,并且无一次用户投诉,体现了一名基层共产党员的风采,为我们供水事业的蓬勃发展做出了自己的贡献。 (此文获建党93周年征文比赛二等奖)
西安供水报讯 (营业销售部 潘龙)